Details zu Kurs I30DOBO003 ( Unangenehme Botschaften annehmbar kommunizieren )


Kursnummer
I30DOBO003
Titel
Unangenehme Botschaften annehmbar kommunizieren
Info

Online-Seminar für den Umgang mit Kritik und Feedback bei schwierigen Themen
Wie gebe ich Feedback, ohne zu verletzen?
Schon bei sachlichen Auseinandersetzungen beschäftigt uns diese Frage.
Was machen wir aber, wenn das Thema des Gesprächs schon von sich aus "unangenehm" ist? Wenn die Sprache z.B. auf Verhaltensweisen, Essgewohnheiten oder gar ein gepflegtes Erscheinungsbild kommt, fehlen uns oft die Worte.
Gerade zu Corona-Zeiten und damit verbundenen Maßnahmen und Vorgaben müssen wir gut
beobachten und notfalls fehlerhaftes Verhalten ansprechen.
In diesem Seminar beschäftigen wir uns mit unserer eigenen Haltung gegenüber Feedback
und Kritikfähigkeit. Ausgehend von der inneren Einstellung zeigen wir Techniken und Taktiken
auf, auch unangenehme Botschaften annehmbar zu kommunizieren. Feedbacktechniken für
größere Gruppen, z.B. für die Moderation in Teams, runden das Seminar ab.
Inhalte:
- Die eigene Haltung gegenüber Kritik und Feedback
- Vorteile von konstruktivem Feedback für Geber und Nehmer
- Kommunikation auf Augenhöhe
Veranstaltungsort
Onlinekurs
Zeitraum
Mittwoch 24.03.2021
Dauer
1x
Uhrzeit
09:00 - 12:00 Uhr
Stunden
4 UE
Kosten
40,00 EUR inkl. MwSt. / inkl. USt.
Min. - Max. Teilnehmerzahl
8 - 10
Dozent(en)
    Max Anton Moenikes
Zuständige(r) Mitarbeiter(in)
Maria Mustert

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