Details zu Kurs K30DOBA004 ( Online-Kurs: Wie sag ich`s nur?
Unangenehme Botschaften annehmbar kommunizieren )


Kursnummer
K30DOBA004
Titel
Online-Kurs: Wie sag ich`s nur?
Unangenehme Botschaften annehmbar kommunizieren
Info
Schon bei kleineren Meinungsverschiedenheiten beschäftigten wir uns mit der Frage: Wie sag ich’s nur? Wie gebe ich Feedback, ohne zu verletzen? Wann sage ich es? Und mit welchen Worten? Wenn es um Kleinigkeiten geht, finden wir oft eine Lösung. Was machen wir aber, wenn das Thema des Gesprächs schon von sich aus "unangenehm" ist? Wenn die Sprache z.B. auf Pünktlichkeit, Verlässlichkeit, Vertrauen, Fehlverhalten, Ticks oder ein gepflegtes Erscheinungsbild kommt, fehlen uns oft die Worte.

Die Lösung liegt in unserer eigenen Haltung gegenüber Kritik. Bin ich dankbar für Feedback? Was würde ich über die Kolleg*innen denken, wenn ich nach der Arbeit in den Spiegel schaue und mich frage, warum mich niemand auf die Zahnpasta am Mundwinkel angesprochen hat? In diesem Seminar soll die Hemmschwelle für professionelles Feedback, Lob und Kritik gesenkt werden. Ausgehend von unserer Haltung zeigen wir Techniken und Taktiken auf, auch schwierigere, unangenehme Botschaften annehmbar zu kommunizieren. Ein kreativer Ansatz im Online-Format ermöglicht eine lebendige und praktische Fortbildungsgestaltung.

Inhalte:
-Die eigene Haltung gegenüber Kritik und Feedback
-Vorteile von konstruktivem Feedback
-Kommunikation auf Augenhöhe

Dies ist ein ZOOM-Onlineseminar (3 Zeitstunden)
Veranstaltungsort
Onlinekurs
Zeitraum
Dienstag 25.01.2022
Dauer
1x
Uhrzeit
16:30 - 19:30 Uhr
Stunden
4 UE
Kosten
20,00 EUR inkl. MwSt. / inkl. USt.
Min. - Max. Teilnehmerzahl
8 - 10
Dozent(en)
    Max Anton Moenikes
Zuständige(r) Mitarbeiter(in)
Maria Mustert

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